Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису wattmen ERP

1. Термины

1. Сервис — программное обеспечение wattmen ERP, размещённое в сети Интернет по адресу wattmen.ru и на поддоменах, включая все его компоненты, интерфейсы, базы данных и обновления.
2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей оферты.
3. Пользователь — физическое лицо, которому Заказчик предоставил доступ к Сервису в рамках своей учётной записи (сотрудник, подрядчик, иное привлечённое лицо).
4. Учётная запись Заказчика — обособленное рабочее пространство Заказчика в Сервисе с отдельной базой данных.
5. Данные Заказчика — любая информация, размещённая Заказчиком и его Пользователями в Сервисе, включая сведения об объектах, контрагентах, работниках, файлы и изображения.
6. Тариф — совокупность ценовых и функциональных условий использования Сервиса, публикуемая на сайте wattmen.ru.
7. Период закрытого бета-тестирования — этап развития Сервиса, в течение которого доступ предоставляется ограниченному кругу Заказчиков, Тарифы не опубликованы, а плата не взимается.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии по модели удалённого доступа (SaaS), а Заказчик оплачивает это право в порядке и размере, установленных выбранным Тарифом.
2. Экземпляр программного обеспечения Заказчику не передаётся. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю и по настоящему договору не отчуждаются.
3. Предоставление доступа к Сервису не является услугой связи, услугой по обработке персональных данных в интересах Исполнителя, бухгалтерской, юридической или консультационной услугой.
4. Сервис предоставляется в состоянии «как есть» (as is), в том объёме функциональности, который фактически доступен на момент использования.

3. Акцепт оферты

1. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий: регистрация учётной записи Заказчика; первый вход Пользователя в Сервис; оплата счёта Исполнителя; фактическое использование Сервиса.
2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3. Заказчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с текстом оферты и Политикой конфиденциальности в полном объёме, их условия ему понятны и приняты им добровольно.

4. Статус Заказчика. Неприменение законодательства о защите прав потребителей

1. Договор на условиях настоящей оферты заключается только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
2. Совершая акцепт и (или) оплачивая доступ к Сервису, физическое лицо тем самым заявляет и гарантирует, что действует в целях осуществления предпринимательской деятельности либо от имени и в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя и обладает необходимыми полномочиями. Такое лицо приравнивается к Заказчику — субъекту предпринимательской деятельности — со всеми вытекающими последствиями.
3. К отношениям Сторон Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется. Заказчик подтверждает, что не является потребителем в значении указанного закона.
4. Отсутствие у Заказчика статуса юридического лица или индивидуального предпринимателя на момент акцепта не влечёт недействительности договора и не изменяет его условия; риск таких последствий несёт Заказчик.

5. Тарифы, порядок оплаты и возврата

1. Действующие Тарифы публикуются на сайте wattmen.ru и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
2. В Период закрытого бета-тестирования Тарифы не опубликованы и плата за доступ к Сервису не взимается. Бесплатное предоставление доступа не создаёт у Заказчика права требовать сохранения таких условий в будущем.
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.
4. Оплата производится авансом за выбранный период. Обязательство Исполнителя считается исполненным с момента предоставления доступа к Сервису.
5. Отказ Заказчика от использования Сервиса до окончания оплаченного периода, равно как и фактическое неиспользование Сервиса, не является основанием для возврата или перерасчёта уплаченных сумм. Уплаченные суммы возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6. По истечении оплаченного периода доступ к учётной записи переводится в режим только для чтения либо приостанавливается.

6. Права и обязанности Сторон

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису и прилагать разумные усилия для поддержания его работоспособности.
2. Исполнитель вправе изменять состав и функциональность Сервиса, включая удаление отдельных возможностей, без предварительного согласования с Заказчиком; проводить регламентные и внеплановые технические работы; привлекать третьих лиц для исполнения договора.
3. Заказчик обязуется: использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации; обеспечивать конфиденциальность учётных данных своих Пользователей; своевременно оплачивать доступ; не предпринимать попыток изучения исходного кода, обхода технических ограничений, автоматизированного сбора данных и создания нагрузки, препятствующей работе Сервиса.
4. Заказчик самостоятельно определяет состав Данных Заказчика и несёт полную ответственность за их содержание, законность, достоверность и правомерность их размещения, включая наличие всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
5. Заказчик отвечает за действия своих Пользователей как за собственные.
6. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису без возврата уплаченных сумм при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, наличии задолженности, а также при получении предписания уполномоченного государственного органа.

7. Ответственность Сторон

1. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, репутационный вред, а также убытки, возникшие вследствие принятия Заказчиком решений на основании сведений из Сервиса.
2. Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, его совместимости с программным и аппаратным обеспечением Заказчика, а также сохранности Данных Заказчика при обстоятельствах, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную работой каналов связи, хостинг-провайдеров, операторов связи, сетей доставки контента, а также ограничением доступа к сети Интернет, введённым по решению государственных органов.
4. Исполнитель не отвечает за утрату Данных Заказчика, произошедшую в результате действий Пользователей Заказчика, включая ошибочное или умышленное удаление данных.
5. Соглашение об ограничении ответственности достигнуто Сторонами в порядке пункта 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации применительно к нарушениям, совершённым по неосторожности.
6. Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие претензий третьих лиц, включая государственные органы и субъектов персональных данных, связанных с содержанием Данных Заказчика или порядком их обработки, определённым Заказчиком.

8. Особые условия Периода закрытого бета-тестирования

1. Сервис находится в стадии разработки. Функциональность может изменяться, дополняться и удаляться без предварительного уведомления.
2. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) в указанный период не применяется, гарантированное время доступности не устанавливается.
3. Данные демонстрационной учётной записи являются вымышленными, доступны в режиме только для чтения и могут быть удалены или изменены в любой момент.
4. Исполнитель рекомендует Заказчику самостоятельно сохранять критически важные сведения вне Сервиса.

9. Персональные данные

1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу wattmen.ru/privacy.html, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.
2. В отношении персональных данных, размещаемых Заказчиком в Сервисе, оператором является Заказчик. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», не определяя целей их обработки.
3. Акцепт настоящей оферты является поручением Заказчика на обработку персональных данных: перечень действий — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение; цель — обеспечение работы Сервиса; срок — срок действия договора и 30 календарных дней после его прекращения.
4. Обязанность получения согласий субъектов персональных данных и уведомления уполномоченного органа лежит на Заказчике.

10. Срок действия, изменение и расторжение

1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до его расторжения одной из Сторон.
2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция размещается на сайте wattmen.ru и вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией. Отслеживание изменений — обязанность Заказчика.
3. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление на info@wattmen.ru. Уплаченные суммы при этом не возвращаются.
4. Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Заказчика не менее чем за 14 календарных дней, а при нарушении Заказчиком условий оферты — без предварительного уведомления.
5. После прекращения договора Данные Заказчика хранятся 30 календарных дней, в течение которых Заказчик вправе запросить их выгрузку, после чего удаляются без возможности восстановления.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, массовые сбои и отключения в сетях связи и электроснабжения, ограничения доступа к сети Интернет, а также противоправные действия третьих лиц, направленные на нарушение работы информационных систем.

12. Разрешение споров

1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.
2. Претензии направляются по адресу электронной почты info@wattmen.ru либо почтовым отправлением по адресу Исполнителя, указанному в разделе 13. Сообщения, направленные с адреса электронной почты Заказчика, указанного в учётной записи, признаются исходящими от уполномоченного лица.
3. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Ростовской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Электронный документооборот, включая переписку по электронной почте и действия в интерфейсе Сервиса, признаётся Сторонами надлежащим доказательством. Записи в журналах Сервиса имеют приоритет при установлении фактических обстоятельств.

13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Ф-Трейд»
ОГРН 1186196007370 · ИНН 6163208662
344111, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пр-кт 40-летия Победы, д. 73/14, помещение 34
info@wattmen.ru · +7 863 303-38-43